| Q. |
PC購入の際に入っていたビルダー6.5ライトを使っています。アニメーションバナーを作りたくて何度も挑戦したのですが、どうしてもウェブアニメーターが起動しません。ツールを開いても、ウェブアートデザイナーは起動できますが、ウェブアニメーターはクリックできない状態になっています。
スタート→すべてのメニューからビルダーにポインタを合わせてもウェブアニメーターがないのです。ネットで検索しても必ずアニメーターを起動すると書かれています。PCの設定なのでしょうか？そろそろバージョンアップしたいのですが、また使えないかと思うとできません。 |
| A. |
何らかの原因で、ウェブアニメータのソフトだけが機能しなくなっている（アプリケーション自体が削除されてしまったなど）が考えられます。
本来の製品版であれば、ＩＢＭのサポートを受けることが
できますが、ライト版だと難しい可能性があります。
一番確実な方法としては、製品版を正規に購入して、
ライト版をアンインストール後、製品版を新規インストールすること
が確実です。その場合、もしウェブアニメータが起動しなかったら、
ＩＢＭの保証対象になります。
回答者 大和賢一郎 |
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