| Q. |
ホームページビルダー１３を使ってます。ＰＣはWindows7です。そこで、１回は普通に起動したのですが、翌日、普通にＰＣを起動したのになぜか「ホームページ・ビルダーはＨＴＭＬエディタは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」と、出ます。でもWindowsからの通知もないし、再起動も、再インストールも何回もしたのですが、まったく変化がありません。インターネットでずっと検索もしたのですが、どこにも解決策が載ってません。今月中にホームページビルダーが使えないと困るので、焦っています。どうしたらいいのでしょうか？ |
| A. |
OSの再インストール、そしてホームページビルダーの再インストールを試してもダメ、ということなら、次の可能性を疑って試してみてください。１．OSのバグ：OSのアップデート（WindowsUpdate）でOSを最新版にする。２．ホームページビルダーとWindows7の相性の問題：私（大和）はWindows7でV14を使っていて問題ありませんが、V13との相性が万が一、悪いというのがあれば、お金はかかりますがV14へのアップデートを試す価値はあります。３．ホームページビルダーのバグ：ホームページビルダーの修正プログラムをIBMからダウンロードできますので、現在のバージョンでの最新版（バグ対策版）にしてどうなるか試してみる手があります。今回のようなケースは、OSの問題なのか、ホームページビルダーの問題なのか、その切り分けが難しいです。もしPCを２台以上持っていて、他のPCでは問題なくホームページビルダー（今お持ちのCD-ROMでインストールしたホームページビルダー）が動作するなら、やはりOS側の問題になるので、問い合わせ先はマイクロソフトとなります。そうなると、ホームページビルダーの責任範疇ではないので、IBMに問い合わせても回答を得られるのは難しいでしょう。急ぎなら、パソコンを変える、一時的に他のパソコンを借りる、などの手を使うしかありません。
回答者 大和賢一郎 |
関連する質問
関連する動画
関連する用語
関連する解説
その他の関連情報
|
|
FAQ（よくある質問と回答）を検索する
Loading
|
