| Q. |
ホームページビルダー９です。サイトからページ転送に行くと「ファイル×××の転送中にエラーが発生しました。(１)」のメッセージがでます。ウェーブ上で該当サイトを開けてみると「指定ファイルが見つかりません」となり、今まで見えていたページが消えてしまいました。回復するにはどうしたらよいのでしょうか。 |
| A. |
ファイル転送中のエラーについては、１．他のファイルは転送できるのに、そのファイルだけが転送できない、のか、２．すべてのファイルが転送できない、のか、によって対応が異なります。１．の場合、他のファイル転送は成功しているわけですから、ＦＴＰ接続および通信、アップロード自体は正常に動作しています。よって、転送できない原因は、その転送できないファイルそのものにある、と考えたほうがよいでしょう。転送に失敗する原因としては「ファイルサイズが大きすぎる」「サーバ側で転送が禁止されているファイル種別を転送しようとしている」などが考えられます。まずはファイルサイズを確認し、大きすぎる場合は、同じファイル名でサイズが小さなファイルをお試しで作ってみて転送できるかどうか試してみましょう。それで転送できるのならば、ファイルサイズが大きい、ということが転送エラーの原因と断定できます。ファイルサイズに問題はない（他の転送できるファイルとサイズは変わらないのに、なぜか転送できない）場合は、ファイルの拡張子が転送禁止（サーバ側で禁止されている拡張子、たとえばcgiとか、phpなどのスクリプト系、あるいは特殊な画像や動画などの拡張子）になっていないか確認してみましょう。拡張子を書き換えて転送できるか試してみる、という方法もあります。通常の.htmlファイルで、他のファイルと同じ拡張子であるにもかかわらず、なぜかそのファイルだけ転送できない、のだとすれば、その該当ファイルを「ファイル転送ツール」を使って、単独で直接、手動でファイル転送してみてください。それでもダメならFFFTP（フリーソフト。FFFTPで検索すれば無料で使える）など、他のFTPソフトを使ってみる、などして、なぜそのファイルだけ転送エラーになるのかを、自力で問題解決する必要があります。なお、今まで見ていたページが消えた、については、ファイルが上書きされた（その場合、ファイル転送がうまくいって、結果として上書きされた、ということになる）か、もしくはファイル自体が削除されてしまっている可能性がありますので、そのファイルが存在するべきウェブサーバのフォルダを、ファイル転送ツールで直接参照して、ファイルが存在するか？ファイル名や拡張子が間違っていないか？などを確認してみましょう。なお、上書きや削除をしてしまっている場合、自分でバックアップを取っていなければ、残念ながら回復の手段はありません。ですので、ファイル転送する前には、一旦、自分のパソコンへ、ウェブサーバーの情報をダウンロードしてバックアップを取っておくことをオススメします。
回答者 大和賢一郎 |
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