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ドローンの疑問が解決するQ&A【ドローン・アンサー】
FAQ（よくある質問と回答）
Q. ＩＢＭ版ビルダー11を購入して使っていましたがｗｉｎｄｏｗｓ７にしたため読み込みができなくなり、今回16のバージョンアップ版を求めました。インストール中以前の「ユーザー登録」をしていなかったため先に進めません。ＩＢＭのページを見て対応ソフトをいれ現状開くようになりましたが　アップグレードができません。
A. 製品として正規に購入したのに正しく動作しない、ということなら、IBMのサポートセンターが対応するべき問題ですね。しかし最新版のホームページビルダーは、IBMではなくジャストシステムが管理（IBMがホームページビルダーに関する業務をジャストシステムに移管した）しているので、ジャストシステムに問い合わせる、という方法もあるでしょう。急ぎの場合は、あきらめて最新版の正規版を購入してゼロから再インストールするという方法もありますが。時間とお金、どちらを優先するかで対応を決めてみてはどうでしょう。

回答者 大和賢一郎
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